サポート

お受験面接らくらくに関するご質問——機能の使い方、サブスクリプションについて、アプリ改善のご意見など、お気軽にお問い合わせください。

[email protected] までいつでもメールをお送りください。2営業日以内にご返信いたします。

よくあるご質問

新しい端末でサブスクリプションを復元するには?

お受験面接らくらく →「設定」→「購入を復元」を開き、購入時と同じApple IDでサインインしてください。

アプリの言語を変更するには?

iPhoneの「設定」→「お受験面接らくらく」→「言語」を開き、英語・繁体字中国語・簡体字中国語・日本語からお選びください。

データを削除するには?

お受験面接らくらく →「設定」→「すべてのデータを消去」を開いてください。端末上のすべての練習録音と履歴が完全に削除されます。